Apoyo

MECAFLOR, experincia a su servicio

Desde hace más de 15 años, Mecaflor le acompaña en sus proyectos de mecanización: desde la definición de sus necesidades hasta la entrega y la puesta en funcionamiento de nuestras máquinas en sus instalaciones, ponemos nuestra experiencia y nuestros conocimientos al servicio de su éxito.

Desde el primer contacto, nuestro equipo comercial se encarga de identificar sus necesidades y comprender sus expectativas. Con el fin de ofrecerle la solución más adecuada, le enviaremos muestras u organizaremos visitas de demostración.

Cuando haya tomado su decisión, nuestros equipos técnicos y de producción se encargarán de la fabricación de sus máquinas lo antes posible. Una vez ensamblados, probados y empaquetados, nuestros equipos son enviados a todo el mundo; ya sea florista de barrio en Francia o productor de flores en Colombia.

Si es necesario, podemos enviar equipos técnicos en sus instalaciones para ayudarle a instalar sus máquinas y capacitar a su personal en su uso. Además, nuestros técnicos están a su disposición para realizar un diagnóstico y aconsejarle en caso de problemas técnicos.

Consejo

Le asesoramos sobre las soluciones más adaptadas a sus necesidades.

Transporte

También organizamos todo el transporte para que nuestras máquinas lleguen directamente a usted.

Instalación

Le ofrecemos un servicio de instalación y puesta en marcha de nuestras líneas de producción.

Formación

También ofrecemos un servicio de formación de personal.

Servicio posventa

En caso de avería, nuestros técnicos pueden ponerse en contacto rápidamente mediante videollamada y pueden visitar el lugar.

Piezas de repuesto

En caso de desgaste o rotura, podemos enviarle rápidamente cualquier pieza de repuesto.


Como cientos de clientes en todo el mundo, confíe en nosotros para llevar a cabo sus proyectos de mecanización

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MECAFLOR, socio del éxito de sus proyectos de mecanización.

Marc Molitor
Director de exportación